以旧换新

以旧换新的结论来自评估，而评估依赖设备身份、使用年限与状态描述三类信息。身份与年限是可核对的客观项，状态描述则是主观程度最高的一项：外观、功能、附件完整度与是否可以正常开机，通常都在同一份评估里被分别记录。

提交之前有两件必须做的事：解除绑定与清出数据。旧件与订单、车机与账号的绑定关系未解除时，评估与后续处理都会被卡住；存储介质里留下的行驶与联系方式记录属于个人数据，应当在交出设备前自行处理完。这两步在流程表上看不到，却是最常导致返工的位置。

折抵不是唯一出口，也不总是最优出口。设备仍在保修期或保障期内时，故障应先走维修与检测流程，因为送修可能不影响后续折抵价值，而自行处置会；设备状态良好且配件齐全时，转让路径与折抵路径的差别由主体规则决定，需要分别确认而不是凭感觉判断。